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ヤマト運輸の情報漏えい報道に学ぶ建設会社の顧客情報管理と事故対応
- 情報漏えい・個人情報保護
中小企業が保有する顧客情報、従業員の個人情報、取引先情報などを守るための情報漏えい対策と個人情報保護の実務を分かりやすく解説します。不正アクセス、ランサムウェア、メールの誤送信、端末の紛失・盗難、内部不正、クラウドの設定ミスなどによる情報漏えいリスクを取り上げます。個人情報保護法に基づく安全管理措置、アクセス権限の管理、従業員教育、委託先の管理、漏えい発生時の初動対応や報告・本人通知の判断などを整理します。特に建設業をはじめとする中小企業の経営者が、顧客や取引先との信頼を守るために実行できる具体的な対策を紹介します。
